Rikisha Easy REZ!Rikisha Easy REZ!

盤石なシステムで膨大なデータを一元管理する
ストレスフリーな検索システム

Rikisha Easy REZ!

CLIENTS 株式会社エフネス様

Outline経緯

エクスペディア・グループの日本におけるパートナーシップを結ぶBtoBホテル販売サイトを運営するエフネスグループ
その基幹システムとなるRikisha Easy REZ!のシステムのフロント、バックの経理周りの部分までの大規模な改修を、私たちMIC.9が全面的に請負いサポートさせていただく運びとなりました。
その背景には私達自身が、旅行業を運営していたことによるノウハウと、知見からエフネス様側からの指名があり、私達も全力で課題を解決すべくこれから大きく成長していくエフネス様の将来を見据えたシステム設計を提案させていただき、プロジェクトが始動しました。



Summary概要

クライアント F-ness Group. inc / エフネス株式会社
課題 サイトの検索速度が遅い、経理周りが自動化されていないことによる作業工数の増大
期間 2018/08 〜 2020/03 (1年7ヶ月)
カテゴリー #WEBサイト制作 #業務システム開発
支援内容 調査分析,データベース設計,製造開発,単体・総合結合試験,デザイン

Approachアプローチ

盤石なシステムを作り上げるべくグローバルな分散型のデータベースサーバーへの移行

サイトの大きな問題として、サイトの膨大なデータ量に対して、サーバー自体がその負荷に耐え切れていないという問題がありました。
そこで私達は、既存のスペックが固定されているサーバーから、スペックがサーバーに依存しない物を提案し、改善を試みました。
そのサーバーは可用性が99.9999%のサーバーであるため、どれだけ多くのデータ量が走ってもダウンすることがありません。
その結果エフネス様側のサポートデスクの効率の向上、サイトの安定性が向上しサイトを見るユーザー、運営者側にとってもストレスフリーなサイトとなりました。



データを一時的にキャッシュすることによりブラウザの表示速度を大幅に改善、スピーディーな検索・表示を実現

ホテルの予約サイトは写真も多く使用するため、どうしてもその分表示速度が低下して、Rikishaを使っていただくお客様にとっても、ストレスとなっていました。
その問題に対し、データを一時的にキャッシュとして残しておくことで表示速度を高速化し対応。
エフネス様の契約しているお客様にも満足していただくことできる結果となりました。



イレギュラーな入出金処理も幅広くカバーした経理管理システム

エフネス様は日本国内に多くのお客様を抱えているため、そのお客様ごとに入出金の管理を行うのは、手動では限界があります。
入出金管理については、そのお客様ごとに対応すべく様々なイレギュラーな事象を全て想定し、全てRikishaの管理画面上で一元管理する状態を実現することが可能となりました。
これらは、これまで手動で入力されていた経理の業務を全て自動化し、作業工数を大幅に縮小することに成功しました。



入出金管理のシステム構築は想定する事象があまりにも多く、とても骨の折れる作業でした。
ですが、エフネス様と密に連携し徹底的に条件を洗い出すことでなんとかシステムを実装することができました。
大変な作業でしたが、エフネス様の業務に大きく貢献できたことは嬉しく思います。

エンジニア/ディレクター 谷藤 圭介


Outcome成果

柔軟なシステムとスピーディーな対応により、クライアントのビジネスをスケールさせる

私たちは常にお客様の未来を見据えた提案をしています。
それは私たちがお客様と共に歩き、お客様の理想を体現させるパートナーとしての強い理念を持っているからだと自負しております。

このプロジェクトに関わってくださった皆様のお力添えもあり、Rikishaは今や、エフネス様を代表するサイトとなりました。
そしてRikishaを起点に様々なビジネスチャンスの創出にも寄与していて、
ただ作って終わりではなく、先を見据えたシステム開発の強みの集大成がエフネス様のRikisha Easy REZ!です。

WELCOME!